西北角·中國(guó)甘肅網(wǎng)記者 程健 實(shí)習(xí)生 馬文博

　　“你先掛掉電話，千萬(wàn)不要繼續(xù)操作！”4月10日中午，在蘭州城關(guān)區(qū)張掖路步行街，一名女士對(duì)著路邊正專心接聽(tīng)電話的王女士脫口而出。正是這一聲提醒，將王女士從一場(chǎng)精心策劃的“冒充抖音客服”詐騙中拉了回來(lái)。

　　當(dāng)天中午12時(shí)，市民王女士在張掖路步行街逛街時(shí)，接到一個(gè)境外來(lái)電。對(duì)方自稱“抖音客服”，稱她的抖音賬號(hào)開(kāi)通了直播帶貨功能，從下月起每月將被扣費(fèi)2000元。王女士誤以為是上初中的孩子誤操作，急忙要求關(guān)閉。

　　“客服”表示，平臺(tái)無(wú)法取消，需本人配合操作，并指引她下載某APP，準(zhǔn)備通過(guò)視頻通話引導(dǎo)后續(xù)步驟。就在她即將接通視頻的關(guān)鍵時(shí)刻，一名路過(guò)的女士聽(tīng)到了對(duì)話內(nèi)容，立刻警覺(jué)起來(lái)。

　　她沒(méi)有貿(mào)然上前打斷，而是當(dāng)場(chǎng)撥通了丈夫的電話。“你讓我聽(tīng)聽(tīng)他們說(shuō)什么。”丈夫在電話那頭說(shuō)。于是，她不動(dòng)聲色地走近王女士，把手機(jī)麥克風(fēng)朝向?qū)Ψ剑跖颗c“客服”的對(duì)話，通過(guò)手機(jī)清晰地傳了過(guò)去。

　　短短十幾秒，丈夫便確認(rèn)：這是典型的“冒充客服”詐騙。“趕緊制止她，不要讓她再操作了！”丈夫在電話中果斷指令，并立即聯(lián)系臨夏路派出所民警趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　她隨即上前勸阻王女士：“你先掛掉電話，千萬(wàn)不要繼續(xù)操作！這是詐騙，你相信我！”直到這時(shí)，王女士才知道，眼前這位素不相識(shí)的路人，名叫張玥，而她的丈夫，正是蘭州市公安局城關(guān)分局電信網(wǎng)絡(luò)犯罪偵查大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)肖瀟。

　　派出所民警很快趕到，核實(shí)王女士尚未造成任何經(jīng)濟(jì)損失，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)手機(jī)采取拔卡斷網(wǎng)措施，指導(dǎo)她凍結(jié)名下所有銀行卡，并帶回所內(nèi)開(kāi)展進(jìn)一步反詐宣傳。

　　事后張玥說(shuō)：“我愛(ài)人就是干反詐工作的，感覺(jué)她正在遭遇詐騙，但當(dāng)時(shí)還是讓他親耳確認(rèn)一下，更保險(xiǎn)。”

　　警方提醒：凡是自稱“抖音客服”以“扣費(fèi)”“取消會(huì)員”為由要求下載軟件、開(kāi)啟視頻或屏幕共享的，一律是詐騙。如遇可疑情況，請(qǐng)立即掛斷并撥打110或96110。